よくある質問
ご注文について
当オンラインストアにて24時間ご注文を受け付けております。
佐川急便、ヤマト運輸、第一貨物、西濃運輸いずれかの配送業者を利用しております。
※配送業者はお選びいただけません。
送料は、全国一律1,500円(税込)です。
※一部地域(沖縄・離島など)は、送料以外に別途配送料金が発生いたします。
※重量・長尺物(4mを超える商品)・受注生産品等は通常とは異なる配送・送料規定が適用されます。詳しくは送料・配送方法についてをご確認ください。
レジに進んだ後、お支払い方法が表示されない場合は、ご利用のブラウザが最新バージョンではない可能性がございます。
お使いのウェブブラウザが最新のバージョンであることをご確認のうえ、再度レジ画面にお進みください。
ウェブブラウザのアップデート方法についてはご注文方法のページにあるウェブブラウザのアップデートをご確認ください。
長尺物は、1回のご注文につき1サイズ50点までご注文可能です。51点以上を購入したい場合には、お手数ではございますがお問い合わせフォームより別途ご相談ください。
お支払いについて
各種クレジットカード、銀行振込がご利用いただけます。
詳しくはお支払い方法についてをご確認ください。
ご注文後の変更はできません。あらかじめご了承ください。
クレジットカードでのお支払いの場合は、カード会社からのご利用明細書をもって、領収証とさせていただきます。銀行振込でのお支払いの場合は、カートの備考欄に「領収証希望」の旨と宛名、但し書をご入力ください。
ご注文後
ご注文完了後、30分以内にお電話(03-3626-3303)でご連絡ください。その後の変更はできません。
まずはお電話(03-3626-3303)にて商品の発送状況をお問い合わせください。すでに発送後の変更、追加、キャンセルはできかねますので予めご了承ください。
お客様情報をご入力いただいた際のメールアドレスが間違っているか、当社からのメールが受信できない設定になっているか、セキュリティの設定によってスパムメールとみなされている可能性があります。
お問い合わせフォームやお電話(03-3626-3303)でお問い合わせください。
到着後
商品の破損等、品質上の問題があった場合、もしくはお届けの商品がご注文内容と違った場合のみ返品・交換を承っています。
お問い合わせフォームまたはお電話(03-3626-3303)にてご連絡ください。